Wat moet ik weten over de autohuur?

Kijk bij autohuur.

Kan ik ook zelf mijn ticket boeken?

Wat is een goede reistijd?

Zuidelijk Afrika is het hele jaar door een ideale vakantiebestemming (zie ook de landeninformatie).

De seizoenen zijn omgekeerd aan die bij ons (zomer is winter, herfst is lente). Elk jaargetijde heeft zijn eigen bijzonderheden. Zo is de West Coast in het Afrikaanse voorjaar wonderbaarlijk mooi, is de winter voor het wildleven het beste seizoen en wilt u walvissen zien, kan dat van juni-november, maar de beste maanden zijn september en oktober.

Bij de planning (en de boeking) van uw reis is het ook verstandig om rekening te houden met de vakantieperiodes in Zuid-Afrika. Met name Gauteng en Johannesburg: Pasen, begin december tot half januari, juli tot half augustus zijn druk. Wilt u in die periodes bijvoorbeeld het Kruger Park bezoeken, is minimaal een half jaar van te voren reserveren geen overbodige luxe!

Is het wel veilig?

Er worden veel "Stoepstories" (onzinverhalen) verteld over Zuid-Afrikaanse landen, het is er vaak niet onveiliger dan pakweg 's avonds in Amsterdam. Een uitzondering zijn misschien de grote steden Johannesburg, Pretoria, Durban en in minderre mate Kaapstad en Windhoek. Verder geldt uiteraard wel het gezonde verstand: neem 's avonds atijd een taxi, de armoede is in sommige streken groot, dus stel mensen niet in de verleiding.

Nog enkel tips voor een veilige reis:

• Luister naar de adviezen van de reisleiding (groepsreis) en van de lokale bevolking
• Neem in de grote steden (Johannesburg, Pretoria, Durban, Kaapstad) na 18.00 uur altijd een taxi.
• Loop niet alleen over straat of strand, zeker niet als het donker is
• Neem geen waardevolle spullen mee (fototoestellen, camera's, sieraden) op stranden en in grote steden, ook niet in een rugzak of handtas
• Vermijd groepjes jonge mannen
• Pin niet op drukke plaatsen
• Hou altijd klein geld bij de hand voor een fooi, zorg dat u bij het afrekenen niet meer geld laat zien dan nodig is (berg een stapel bankbiljetten op verschillende plaatsen op)
• Stop niet voor lifters of zwaaiende mensen aan de kant van de weg
• Vermijd verlaten gebieden ook overdag
• Stop voor een sanitaire stop of een flesje water bij een benzinestation, tank alleen overdag
• Neem geen zaken mee die u niet kunt missen of kwijt wilt raken, laat deze ook niet zo maar achter in uw hotelkamer, gebruik een kluis
• Laat niets achter in uw huurauto
• Gedraag u niet als een toerist, maar ga met respect om met een andere cultuur
• Denk niet de hele dag dat iedereen u wil overvallen of bestelen!
• Maak vrienden!

Gezondheidszaken

• Vaccinaties DTP en Hepatitis-A worden aangeraden, maar zijn niet verplicht. Informeer uiterlijk 8 weken voor vertrek bij huisarts of GGD.
• Malaria komt vooral in de zomermaanden (oktober-mei) voor in Zuid-Afrika (Kruger, Kwazulu Natal), Lesotho en Swaziland, Namibië, Botswana en Zambia.
  In Mozambique en de Zambesistreek (Vic Falls) is dit het hele jaar het geval.
• U kunt zich zelf verder informeren via:
  * Landelijk Centrum Reizigersadvisering
  * Tropenzorg
  * GGD
  
• Plan voor en na de reis niet te veel, er is weliswaar maar een gering tijdsverschil, maar u heeft twee keer een lange reis in het vliegtuig
• Neem een goede zonnebrandcreme en een zonnedeksel mee
• Neem een kleine EHBO set mee
• Neem bij medicijngebruik de bijsluiters mee en bij voorkeur een brief (Engels) van uw arts over uw medicijngebruik
• Neem (kleine) wondjes serieus, krab niets open, bijt geen nagels
• Zwem niet in meren, u wil liever geen nijlpaard of krokodil tegen komen. U kunt er trouwens ook niet van uitgaan dat de waterkwaliteit in orde is.
• Draag in malariagebied in de avond altijd bedekkende kleding, smeer ruim DEET, zet de airco op uw kamer aan, gebruik geen parfums of after shave
• Draag bij voorkeur katoenen, linnen of sneldrogende kleding als u snel last hebt van huidirritatie
• Gebruik altijd een condoom bij seksueel contact, een relatief groot deel van de bevolking is HIV-besmet
• Zoek een arts op als u na thuiskomst last krijgt van bijvoorbeeld koorts of darmklachten. Licht uw arts in over uw reis en eventueel ook over intensief contact met de lokale bevolking (in verband met TBC)
• Lees niet te veel over reizen in de tropen... en wordt geen hypochonder.
  

Geldzaken

In Zuid-Afrika, Swaziland en Lesotho betaalt u met Zuid Afrikaanse Rand (ZAR).
Geldautomaten vindt u in alle grotere plaatsen in Zuid-Afrika, maar het is niet overal veilig om te pinnen. Visa en Mastercard worden breed geaccepteerd, ook bij supermarkten en benzinestations.

In Mozambique kunt u (tot Vilankulos) meestal ook in ZAR betalen, maar het is handig om wat Meticais (MTn) te wisselen bij een wisselkantoor, bv als u bij de grens bent. Buiten banktijden kunt u altijd wel geld wisselen bij een lokale wisselaar. In Mozambique kunt u in grotere (toeristische) plaatsen geld pinnen. Visa en Mastercard worden breed geaccepteerd, maar bv. niet bij benzinestations.

In Namibië betaalt u met de Nambische dollar. Ook ZAR wordt geaccepteerd. Geldautomaten zijn er in alle grotere plaatsen. Al kunt u beter wat geld in voorrad houden, omdat deze niet altijd gevuld zijn. Visa en Mastercard worden breed geaccepteerd, tot vaak in supermarkten en benzinestations toe.

In Botswana betaald u met de Pula. Geldautomaten van Standard/Stanbic kunnen gebruikt worden om te pinnen (vaak alleen Mastercard od Visa), de automaten van andere banken zijn vaak niet geschikt voor buitenlandse passen. Zorg dus dat u op tijd een geldautomaat opzoekt. Visa en Mastercard worden breed geaccepteerd.

Het is zeer gebruikelijk dat er voor diensten en service een "tip" wordt gegeven. In Nederland is het bedieningsgeld vaak bij de prijs inbegrepen, maar in zuidelijk Afrika zijn mensen vaak geheel afhankelijk van tips en fooien. Het gaat altijd om kleine bedragen en ons advies is: wees gul.
Indicaties: ZAR 5 voor een parkeerwacht of tankstationmedewerker, 10% in een restaurant of bar. Ze zijn er heel blij mee.

Bij de aanvang van uw groepsrondreis kan de reisleider voorstellen een gezamenlijke fooienpot te maken voor fooien onderweg. Ervaring heeft geleerd dat u hiervoor een bedrag van € 2,50 per persoon per dag dient te reserveren. De reisleider houdt desgewenst tijdens de reis een uitgavenoverzicht bij, wat u te allen tijde kunt inzien. Het geven van een fooi aan de gids en chauffeur na afloop, wordt uiteraard door uzelf bepaald en is volledig vrijwillig, maar wordt zeer op prijs gesteld.

Wij raden u aan niet in te gaan op gebedel. Betaal liever goed voor geleverde diensten, geef een extra fooi bij goede service, koop uw souvenirs bij lokale ondernemers, proef lokale specialiteiten en koop vers fruit niet in de supermarkt maar bij stalletjes op straat.

Reisdocumenten

U bent zelf verantwoordelijk voor de vereiste reisdocumenten en een geldig paspoort.

Het visum voor Zuid-Afrika krijgt u als EU-burger automatisch als u aankomt in Johannesburg of Kaapstad. Voor het visum zijn 2 tegenoverliggende lege bladzijden in uw paspoort vereist. Uw paspoort dient geldig te zijn tot 6 weken na terugkomst. Hetzelfde geldt voor Swaziland en Lesotho, het visum krijgt u gratis bij de grensovergang.

Voor Mozambique heeft u een visum en een geldig paspoort nodig dat nog 6 maanden na terugkomst geldig dient te zijn. Wij informeren u bij boeking over de mogelijkheden om het visum te krijgen bij de grensposten.

Voor Namibië heb je geen visum nodig. Wel moet je paspoort bij vertrek uit Namibië nog 6 maanden geldig zijn.

Voor Botswana heb je geen visum nodig. Wel moet het paspoort bij vertrek uit Botswana nog 3 maanden geldig zijn.

Voor Zambia heeft u een geldig paspoort nodig dat nog 6 maanden na terugkomst geldig dient te zijn. Wij informeren u bij boeking over de mogelijkheden om een visum te krijgen.

Deelnemers die de Nederlandse nationaliteit niet bezitten, dienen bij de ambassade van hun land te informeren naar de exacte grensdocumenten; ook voor eventuele tussenlandingen in andere landen. Voor sommigen landen heeft u een visum nodig.

Vervoer

U reist bij groepsreizen in een comfortabele 14 of 16 persoons touringcar, voorzien van airconditioning. De maatschappij waar wij mee samenwerken is een van de grootste van Zuid-Afrika en onderhoudt zijn wagenpark goed. Nederlanders behoren echter tot het langste volk ter wereld; daarom stoppen wij zeer regelmatig om de benen te strekken.

Het kan voorkomen dat bepaalde afgelegen trajecten worden afgelegd in andere vervoersmiddelen, omdat de wegen niet geschikt zijn voor grotere bussen. Zo worden in Mozambique en Namibië de reizen uitgevoerd met een 4x4 of een 6x6 bus. Deze zijn stugger geveerd, hou hier rekening mee als u zo een reis boekt.

Roken is niet toegestaan tijdens de vlucht én in onze touringcars. Tijdens de rondreizen worden voldoende stops ingelast voor een rookpauze.

Bij het boeken van een self drive, gaan wij bij de prijscalculatie (tenzij anders vermeld) uit van een comfortabele auto met airconditioning, handgeschakeld, stuurbekrachtiging, radio/CD, passend bij het aantal personen in het voertuig. De maatschappij waar wij mee werken verhuurd geen auto's ouder dan 2 jaar.
Wilt u een automaat, een kinderzitje, een luxere auto, een 4x4 of een Volkswagenbus T5 of Mercedes Vito-bus voor 8 personen, dan kan dat natuurlijk ook tegen een meerprijs.

Wij boeken de auto's bij internationaal opererende autoverhuurbedrijven, inclusief WA-verzekering, onbeperkte kilometers en VAT (BTW). Uw eigen risico kunt u voor € 3,50 per dag volledig afkopen.
Verhuur is niet mogelijk aan chauffeurs jonger dan 21 jaar.
De waarborg die de autoverhuurder vraagt, dient u zelf met een creditcard te voldoen bij aankomst. Het bedrag (ter waarde van het eigen risico en een tank benzine) wordt niet afgeschreven, bij schadevrij en volgens de overeenkomst met volle tank inleveren van de auto wordt het document vernietigd.

Extra (lokale) kosten (kunnen) zijn (bij benadering):

• brandstof € 0,90 per liter
• tol
• elke extra bestuurder € 12,50 per huurperiode
• drop off kosten: bij het afleveren van de auto op een andere plaats dan de ophaalplaats, moet u meestal drop off kosten betalen, deze zijn voor uw rekening
• afleveren van de auto bij het hotel is mogelijk tegen meerprijs
• young driver toeslag voor chauffeurs van 21 en 22 jaar: € 2,00 per dag
• kinderzitje € 12,50 per huurperiode
• GPS systeem (indien beschikbaar) € 10 per dag
• mobiele telefoon (indien beschikbaar)

Tijdsverschil

In Zuid-Afrika is het gedurende de in Europa geldende zomertijd, dezelfde tijd. In de wintertijd is het in Zuid-Afrika 1 uur later. In Namibië is het 1 uur vroeger.

Wildparken

• stap in wildparken enkel uit op de daarvoor bestemde plaatsen
• wees altijd op uw hoede voor nijlpaarden en krokodillen
• bavianen rond Kaapstad en in de Drakensbergen kunnen uw bus, auto of hotelkamer aardig op stelten zetten, dus laat daar de ramen dicht
• neem een goede telelens mee
• draag op safari geen felgekleurde kleding

Telefoneren

Uiteraard is het handig, zeker bij een self drive, om bereikbaar te zijn en te kunnen bellen. Dat geeft een veilig gevoel, maar kan erg duur zijn. U kunt besparen door uw eigen toestel mee te nemen en ter plaatse een SIM-kaart te kopen met beltegoed, dan kunt u in het vakantieland goedkoop bellen.

Telefoneren naar het buitenland doet u het goedkoopst via de openbare telefoon (munten of kaarten) of hoteltelefoon. De kosten hiervan zijn naar onze begrippen erg laag!

Netspanning

De Netspanning is 220 volt, net zoals bij ons. U heeft echter een specifieke 3-polige stekker nodig. Deze kunt u het beste bij aankomst kopen, ze worden verkocht in elke supermarkt, op de lokale markt, soms heeft de reisleiding enkele exemplaren te koop. De zogenaamde "wereldstekker" van de ANWB is trouwens nutteloos.

Bagage en kleding

De meeste vliegmaatschappijen staan 20 kg - 30 kg bagage toe plus 7 kg handbagage. Zie hiervoor uw reisbescheiden. Wij adviseren niet te veel mee te nemen, bij veel accommodaties is een wasservice aanwezig, die zeker niet te duur is. Kleding van een goede kwaliteit, kunt u ook ter plekke goedkoop aanschaffen.
Een koffer met harde schaal is minder handzaam en past vaak minder goed in een bagageruimte dan een reistas op wielen. Zorg bij voorkeur voor slotjes op de ritsen of laat uw koffer sealen op de luchthaven.
Informele vakantiekleding is overal toegestaan. Bij luxe reizen (vijfsterrenaccommo-daties) wordt het verschijnen aan het diner met jasje en stropdas op prijs gesteld.

Wat voor accommodaties?

(Bijna) alle accommodaties zijn persoonlijk door ons geselecteerd en worden regelmatig gecontroleerd op service en kwaliteit. Afrikaya tours streeft ernaar uw vakantie zo voordelig mogelijk aan te bieden, zonder dat dit de kwaliteit van de reis aantast. Wij selecteren grotendeels goede en kleinschalige drie - en viersterren lodges en guest houses, met comfortabele kamers voorzien van een eigen badkamer, waar ook het drankje aan de bar nog betaalbaar is. In afgelegen gebieden treft u geen luxe hotels aan en verblijft u meestal in een goed guesthouse of eenvoudige lodge. Soms kiezen we juist voor een (eenvoudig) hotel, vanwege de unieke ligging of de sfeervolle omgeving of juist voor een duurdere optie, als dit echt de moeite waard is..

Zijn jullie als "klein" bureau wel betrouwbaar?

Ja, misschien wel meer dan anderen, want wij begeleiden onze groepsreizen bij voorkeur zelf.

Ja, want wij zijn zelf zo vaak in Afrika te vinden, dat wij beter geïnformeerd zijn dan wie dan ook en daardoor vaak een persoonlijke band met de eigenaren van guest houses op kunnen bouwen.

Ja, want wij werken onder de garantie van SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR.
De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als wij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.

Reisbescheiden

Ongeveer 14 dagen voor vertrek ontvangt u van ons de reisbescheiden.

Deze bevatten de vliegtickets, een deelnemerslijst (bij een groepsreis) en een hotellijst voorzien van adressen en telefoonnummers.

Bij self drives krijgt u van ons naast de reisbescheiden een routebeschrijving en een ingetekende landkaart. Daarnaast ontvangt u een overzicht van eventueel geboekte of tips voor te maken excursies, die u desgewenst ter plaatse kunt boeken.

Verzekeringen

Goed verzekerd op reis gaan is een absolute noodzaak. Dokters - en ziekenhuiskosten kunnen in bepaalde landen erg hoog zijn, om maar te zwijgen over repatriëringskosten. Het afsluiten van een reis/ bagage/ ongevallenverzekering is verplicht. Daarnaast adviseren wij u een annuleringsverzekering af te sluiten voor het geval u wegens ziekte of familieomstandigheden niet kunt vertrekken.

Afrikaya Tours kan voor u een reis en/of annuleringsverzekering afsluiten, u dient dit dan bij boeking aan te geven. Wij werken samen met Europeesche Verzekeringen.